最近,
舒适堡南通瑜伽健身分店,
发布了闭店通知
一些会员还有健身课没有上完
他们希望
可以及时拿到余下的钱
舒适堡南通瑜伽健身分店会员蒋女士
告诉记者
目前
已有45名会员统计了要退钱
总金额约72万元
7月28号,
舒适堡南通瑜伽健身分店发布消息,
因为租约期满,
门店将在7月31号关闭
提醒会员尽快办理退费手续
舒适堡南通瑜伽健身分店会员 蒋女士:到店的时候只有前台销售在,登记了我们的会员号和名字,让我们一个月之后,过来签退款协议,之后在家里等公司打款。我问她什么时候打,她说她也不确定。7月31号,他们人走了,我们去哪联系他们呢,现在她给我们留下的电话号码都不接。
突如其来的闭店消息,
让许多会员感到不安,
其中张女士早前的退费经历,
让大家产生了更多疑虑。
舒适堡南通瑜伽健身分店会员 张女士:我个人是两万多(要退)。我是2021年12月份,口头提出了退费申请,到今天也没有退费成功。他们没有给到具体的退费时间,只是说要走流程,整个退费过程经历了七个月,非常漫长 。
记者今天来到舒适堡南通瑜伽健身分店,
发现这家店目前仍在正常营业,
两名工作人员在门口进行退费登记。
工作人员表示,
他们将正常经营到7月31号
办理登记到8月31号
舒适堡南通瑜伽健身分店工作人员: 公司是这样,先上报名单,算一下他们该退多少金额。然后一个月左右,会打他们电话,让他们来签退款协议。签完退款协议,差不多九十个工作日吧 ,退款到账。
那么,
在7月31号闭店之后,
会员办理退款还能联系到人吗?
店员表示8月份
他们将还有工作人员留守在这边的
如果说不放心
可以拨打公告上的总部的电话
或者一个上海门店的电话
那张女士去年提出的退款,
又为何迟迟不到账呢?
舒适堡南通瑜伽健身分店工作人员:我们总公司是在香港,1到4月疫请(影响经营),上海(门店经营)3月到6月受疫请影响,公司要慢慢来稍微调整一下。有些退款协议签好了,我们都已经上报公司了,公司这边结果给到我们,我们会通知会员的。
来源:城市日历
编辑:李可芹
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