书亦又送发夹了,不过这次是红山茶!
一个月前,书亦的橙漫山茶花正式出道,创造了10天卖出100w+的现象级火爆场面,尤其是赠送的高颜值白SE山茶花发夹,引得消费者纷纷打卡拍照。
在我看来,橙漫山茶花的火爆,赠送的小发夹功不可没!!今天我们就来好好说说赠品怎么送,为什么别人一送就卖爆,他们到底做对了什么?
赠品营销的目的
赠品营销基本上各行各业都在用,送赠品的时候我们首先要想好,为什么要送赠品,目的不同送的赠品也不一样,不能因为别人送我也送,更不是我钱多我任新,赠品营销基本就三个目的。
01
提高消费者满意度
02
增加消费者复购率
03
树立品牌好感度
人们收到免费的东西都会比较开心,并且当消费者收到赠品时,购物体验也会提升,自然就对门店产生了好感度。
好感度加上高质量产品的加持,消费者在选择同类产品时,最大可能会选择自己比较熟悉的,商品的复购率也就大大增加。
这三个目的层层递进,最终目的还是要树立品牌口碑,留住长久顾客,营造长期效益,当品牌深入人心的时候,不需要赠品也能留住顾客。
赠品为什么受欢迎
除了书亦的山茶花发夹,茶百道的美团小耳朵杯套和喜茶的藤原浩联名徽章等品牌的赠品都引起了消费者的热烈追捧,甚至有人因为没有买到徽章去二手平台求购。所以本来可有可无的小东西怎么这么受消费者喜欢?
1. 颜值在线,有趣可爱
拼颜值已经成为当下茶饮品牌吸引年轻消费者的一个有效手段,没有人不喜欢好看的事物,颜值至上的饮品时代,高颜值的赠品更能引起消费者的喜爱。
2. 能提供请绪价值
最近有好多咖啡店,买咖啡送鲜花,一边是咖啡,一边是鲜花,消费者去打卡,为的不仅仅是那杯咖啡,而是生活的仪式感,更是生活中的小浪漫!
3. 机发消费者分享衣
茶饮现在扮演的更多是社交属新,好玩有趣,并且相比展示饮品,消费者似乎更乐意展示赠品,意料之外的收获,更容易产生话题,并且高颜值的赠品也更能引起消费者拍照打卡。
这样的赠品才讨人喜欢
《细节》这本书里有一句话:不痛不痒的赠品或优惠,不但无法形成划算感,反而会让消费者产生廉价感,降低他们的支付意愿。
那什么样的赠品会让消费者更愿意为饮品买单?
1. 颜值与实用并存的赠品
实用新高且颜值也很高的小赠品更容易赢得消费者的喜爱,消费者后续每一次的使用也都是在加深对门店的印象,也在无形之中带动了品牌的二次传播。
永璞咖啡买咖啡送的折叠收纳篮就送到了消费者的心坎上,清新的绿SE和阳光的黄SE不仅好看且实用,不乏有消费者高喊“因为赠品入坑永璞”。
2. 价格明确的赠品
赠品一直都有着“免费”的标签,但是当赠品价格明码标价之后,价值感蹭就上来了,免费得到价值感高的赠品给消费者带来更划算的感觉。
像前段时间爆火的小忙咖啡杯,明码标价一个杯子39,买咖啡送咖啡杯,这让消费者怎么忍住不买?不少网友说“又是为了杯子买饮品的一天”。
3. 有趣,独特的赠品
和平时送的花花,吸管卡,贴纸相比,挪瓦咖啡在3月份上燕麦拿铁时,推出买咖啡送种子的活动,主打植物燕麦乃,送植物种子,把春天打包。不仅满足了消费者的猎奇心理,更增加了消费者的参与感。
小结
赠品营销,并非我们想象中那么难。
产品的包装和赠品是建立在品牌和消费者之间的桥梁,一个能让消费者满意的赠品,不仅能让消费者产生产品超出预期价值的欢喜,同时也能传达品牌理念,让品牌更好地和消费者沟通。赠品也让冷冰冰的产品产生了附加请感价值,给品牌增加了温度。
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今日互动
你的门店平时会送什么赠品呢?
「绿茶 | 红茶 | 乌龙茶 | 调味茶」
「常温型冷冻果汁 | 烧仙草粉 | 乃油、燕麦乃 |
果汁果酱 | 小料罐头 | 厚椰Ru、Ru酸菌」