看到双方各执一词,记者在现场进行了劝说,在记者的协调下,店家做出了让步。
店长 李女士:我现在有两个方案,要不继续治疗和祛痣,要不就除去成本退费。
最终,店方表示愿意退给小汤1800元,对于这样的处理意见,小汤表示接受。