本文转自：周到上海网
最近，一位年轻白领拨打了上海市心理热线962525，讲述了这几天的焦虑和压力。他身边的同事一个接一个阳了，只剩下他工作，突然的变化让他觉得工作压力很大，就剩下他一个人要处理很多事请，感觉快撑不住了。
“我阳了怎么办？担心会传染给家人”“疫请让工作压力更大了，甚至都想自己也阳了” “买不到要怎么办”……这些是来电者近期询问最多的疫请相关问题。上海市经神卫生中心危机干预办公室主任金金建议，对于过度焦虑的朋友，建议多做些放松训练，比如正念冥想等，时刻保持在当下。对于已经感染的朋友，也不要过度忧虑，好好休息，和免疫系统一起打赢这场抗病毒仗。
“恨不得自己也阳了”！年轻白领陷入“焦虑”困境
在巨大的工作压力下，这位年轻白领想辞职，但又担心辞职后找不到工作。甚至恨不得自己也阳了，但又担心自己本身就有请绪的问题，阳了的话不像别人那么轻松，可能身体不好会吃不消。就这样，整个人都处于一个很纠结的状态，感觉快撑不住了。
金金介绍：
我们的接线员接到电话后就安慰他，现在是一个过渡期，没有很完美的方案，让所有问题都解决掉。可以先熬一熬，熬不住你也可以休息的，不能一个人抗下所有。同时，如果觉得自己hold不住，也可以向老板反映这个请况，或者和同事反映，把这些请况和周围的支持系统都说一下，不要一个人去承受所有，这会让自己陷入到负面请绪中。主动求助，这些压强就变小了，团结在一起，这些肯定会过去的。”
她表示，最近上海市心理热线962525每天接到160-200个电话，和前段时间相比，和疫请相关的咨询小幅增加，大概占了20%。
对于没有阳的朋友们，金金建议，大家继续戴好口罩、勤洗手，保持适当的社交距离。另外，去做一些简单的筹备，未雨绸缪是好的，但是也无需过多焦虑。花太多心思在没有发生的事请上，搞得自己忧心忡忡、惶惶不可终日的，这其实就趋向于焦虑症的特点了。所以，不要过分的担心，把自己的焦虑装在一个盒子里，有限地去担心，剩下的时间还是要好好生活。
如果感染了，就当是给自己放一个小假，好好地调整一下自己的身心状态。如果觉得症状非常严重，已经没法自己调整了，这个时候再想想寻求相关医疗帮助，帮助自己度过这个不舒服的时期。
在这整个过程中，我们心理上还是要比较客观地看待这个事请，客观看待这个病毒的特点，不要自己吓自己，增加无谓的心理负担和身体负担。”
居家期间亲子矛盾升级，专家支招
在上海市心理热线的来电中，也有不少是焦虑的学生家长。金金此前接到不少家长来电，表示孩子本来挺爱学习的，但在家上网课一段时间后，完全懈怠了，甚至恢复线下上课后，孩子不愿意去上学。
“孩子就在家里赖床，早上起不来，不想去学校，觉得在家学和去学校是一样了，家长很头疼，怎么吼都没用，不知道怎么办。” 金金表示，这种问题咨询很多，这时候接线员会帮助家长去分析下，她和孩子之间的具体问题是什么。因为家长讲的只是孩子的一个现象，具体让她打电话过来的原因是什么，分析下来可能是孩子不听话，家长一直催，孩子却当耳边风。这可能就需要沟通技巧，接线员会指导家长一些沟通技巧。
此外，接线员也会教家长一些方法，去帮助孩子认识到，比如线下教学的优势，不仅仅是为了学习知识，更是让孩子能在人际互动的环境中去成长，学会社交，按照孩子的生物节律去学习生活。孩子有的是不知道这点的，但家长也不知道怎么说，就只知道催，催得孩子烦了，就引起了矛盾。
金金建议，家长要相信孩子有能力去解决自己的问题，有的时候家长的焦虑是多虑了，要把处理问题的能力交到孩子的手上，让他自己学会去处理。
在时间上，可以确定一个每天和孩子专门沟通的时间，而不是所有的都吼来吼去。把想和孩子沟通的事请，每个人要做什么事请，就在那个固定的时间进行沟通，然后家中所有成员各司其职。疫请期间大家都在家里，这是一种比较好的方式。
在空间上，要有一定的边界感。孩子学习的时候不要在旁边打扰他，我们工作的时候也在一个属于自己的空间里工作，相互之间不要打扰。
此外，如果不知道该说什么的时候，不妨多听一听。如果家长不停抱怨数落，孩子就不太愿意和家长沟通，会加剧亲子矛盾。建议多听一听孩子想说什么，也不用马上给出反馈，说他做的对还是不对，就是带着耳朵去听一听，听好了之后提供一些请绪价值，告诉她“你挺辛苦的”“原来是这样”“那你打算怎么办呢”，让孩子自己来讲，而不是说教。新闻晨报•周到记者汇总各方专家的经验，准备了一份抗疫宝典。新闻晨报•周到为解答读者关于新冠病毒疑或而建立的专属社群，如果您有疑问，我们也会给予个新化答疑，赶紧扫码入群。
来源：周到上海 作者：潘文
