在西安,外卖女骑手从“70后”到“00后”都有,最多的是“80后”。有人从按部就班的生活中走出来,找寻工作的自主新;有人生了小孩,借此重新进入职场;有人兼职做骑手,希望增加一份收入,补贴家用。
奔跑 跌跌撞撞总会熬过
骑手的工作看起来不复杂,会骑车、会用手机软件,就能上路。但实际上,这份工作既拼体力,也拼智慧。
“这个月一份超时的订单都没有。刚开始那会儿,超时是常事。”贾茜说。
登录上线后,贾茜随时可能会接到平台的派单,有时是单份订单,高峰时段则可能秒接到好几份订单。一般来说,每份订单的配送时长被限制在30分钟以内,她需要在脑海中规划取餐、送餐的最优路线,确保按时把每一份订单送达。
狼狈的请况时有发生。电动车骑得不熟练,加上过于依赖导航,导致配送超时;停电用不了电梯,只能爬上二三十层的住宅楼;饮品洒了,自掏腰包给顾客赔付……
这样的跌跌撞撞几乎是骑手的“必经之路”。站点的站长、同事热心地带贾茜熟悉路线,给她传授经验,哪里可以抄近道,商场电梯的位置在哪,如何预估顾客下楼取餐的时间,每个环节都要抓紧,分秒必争。
日复一日的工作中,贾茜慢慢上手了,逐渐掌握怎么配送才能省时省力。现在,她一个月能挣5000多元,订单上的顾客评价也基本都是好评。
时光的痕迹也留在她的身上。
“你看我这手被晒成啥了,再看手腕以上多白。”“我比你晒得还严重呢!”在西安太乙城购物中心附近等单的过程中,贾茜和同在一个站点工作的女骑手单英丽聊起来,相互看着手腕上那道明显的“分界线”。
她们经历过阳光灿烂的日子,也经历过风雨交加的时刻。骄阳之下,汗水浸湿衣衫;大风天里,扬尘让人睁不开眼;下雨下雪天气,平台常常“爆单”,配送压力剧增。