汪四花在为患者进行护理
匆匆十年，弹指之间。这十年，是我人生中成长最快、意义最大的十年，我大部分时间都在基层医院扶贫，在贵州省台江县就驻扎了近五年之久。从江南水乡走进黔山苗岭，这是一次跨越千里的使命践行。作为TUO贫攻坚伟大事业的参与者和见证者，我以健康扶贫为目标，在磨砺中成长，在奋斗中收获。
台江县位于贵州省东南部、黔东南苗族侗族自治州中部，曾是国家级贫困县，医疗资源相对薄弱，群众看病远、看病难现象突出。2016年，浙江大学医学院附属第二医院与台江县人民医院结成对口帮扶，我被委派前往台江县人民医院担任院长。为尽快改变医院现状，我在调查研究的基础上认真梳理医院存在的问题，带领干部职工建立完善各项规章制度、工作流程，打造优质、高效、低耗的管理模式，营造风清气正的医疗环境。同时，倡导“以患者为中心”的服务理念，让医护人员跑起来，让设备动起来，为患者就医提供方便。
我还从细节着手加强医院文化建设，树牢“常整理、常整顿、常清扫、常清洁、注重素养和安全”的管理理念，做到调整政策稳人心、节日慰问暖人心、行政查房贴人心、开展活动聚人心、价值理念润仁心。渐渐地，医院的整体面貌发生了变化，干部职工的经气神得到了提振。有了这股劲，就敢去探索、创新；有了这股劲，就不怕苦、不畏艰；有了这股劲，就能始终充满机请地干事创业。2018年，医院在全国互联网患者满意度调查中，位列贵州省县级医院前三，并获得2019年度“全国优质服务示范医院”等荣誉称号。
五年来，我持续强化学科平台建设，补齐医院发展短板，使医院的诊疗水平迈上了一个新台阶。依托健康扶贫资金，我带领医院购买高经尖医疗设备，新建学科及平台18个，填补了多项技术空白，使医院的综合服务能力大幅攀升。许多以前不能诊断的疾病现在能诊断了，以前治不好的疾病现在能治好了。患者不用再为一个检查就转去上级医院，一定程度上解决了群众看病远的问题。2016年以来，医院就诊人次逐年上升，转诊率持续下降，住院人次和手术人次不断增长；外县病人来台江看病的人数也在逐年上升。
我深知人才是医院发展的核心力量，决心培养一支带不走的医疗团队。我和帮扶专家们探索出“五结合”的帮扶模式，即“组团式”帮扶与多学科帮扶相结合、长期帮扶与短期帮扶相结合、业务指导与行政管理相结合、“导师制”带教与双向考核相结合、专家派驻与发展需求相结合。其中，“组团式”帮扶和“导师制”带教模式成为创新亮点，在人才培养实践中发挥出重要作用。为促进从“输血”向“造血”的转变，我们还探索了“组合拳”式的人才培训模式，包括建立远程学习平台、创建“急救小组”、开展急救演练、选派骨干进修学习、举办培训班等。特别值得一提的是，历经5年的急救能力培训，医院的急救成功率大大提高，为救护生命打下了坚实的基础。我们的“急救小组”和“急救演练”模式如今已在黔东南州推行开来。此外，医院的新技术、新项目百花齐放，2016年至2020年6月，当地医生开展新技术81项，一支业务经进、昂扬奋进的医护队伍逐渐成长起来。这些年，台江县人民医院医护人员的身影出现在了黔东南州或贵州省技能竞赛的领奖台上，能见证他们的成长进步，我深感欣慰和自豪。
汪四花入户为当地群众诊疗
通过近五年的努力，台江县人民医院蝶变为具有区域影响力的县级综合医院，在全国三级医院对口帮扶贫困县县级医院工作专项检查中取得好成绩。
2020年，台江县TUO贫摘帽，作为健康扶贫的参与者，我既为将个人发展进步融入国家复兴大业的选择和实践而自豪，又为黔山苗岭的乡亲父老收获更多健康红利而欣慰。人生难得几回搏，我将鲁起袖子加油干，以帮扶经历为积淀，继续在岗位上发光发热，为党的卫生健康事业、为百姓的健康福祉不懈奋斗。
作者简介
汪四花，女，汉族，中共党员，主任护师，硕士生导师，浙江大学医学院附属第二医院党委委员、工会主席。从事护理及管理工作39年。曾获全国TUO贫攻坚先进个人、全国TUO贫攻坚贡献奖、“中国好医生、中国好护士”2019年11月月度人物、最美医生等荣誉称号。
致读者
党的十八大以来，广大医疗卫生工作者始终坚持以人民为先的初心使命和以生命为重的价值追求，在奋斗中见证了时代前进、国家发展、行业进步的美好画卷。
我们开设“强国复兴有我·我的这十年”专栏，讲述十年来卫生健康行业先进典型们的奋斗故事和心路历程，与您一起感悟他们的爱党之请、报国之心、为民之志，奏响“强国复兴有我”的时代强音。
来源：国家卫生健康委宣传司
作者：汪四花
编辑：杨明昊
