诚信立本，服务至上
今天是消费者权益日，1983年，国际消费者联盟组织确立了“国际消费者权益日”。节日设立的目的是为了扩大宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
保障交易公平公正，维护消费者权益，是所有平台应尽的义务。昆明送子鸟医院医院立院之初，便以诚信为根本，以为人民服务为天职，切实保障患者权益，给患者提供一个舒适安全的就诊环境，同时保障患者的基本权益。
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【遇见幸福·分享快乐】一份坚守13年的爱心“送子鸟妈妈回娘家”联谊会将于12月25日启幕。13年来，昆明送子鸟医院救治了无数的不孕不育患者，挽回了无数家庭的幸福。每年省亲期间，大家围坐成席，分享幸福生活，畅谈天轮之乐，延续着爱和希望。@云南昆明送子鸟医院视频号
保护消费者权益
昆明送子鸟医院院长谭毅表示：昆明送子鸟医院从建院以来，一直提倡人文关怀、诚信经营。为了不让“诚信医院”变成一句空话，医院组织开展了满意度调查，全院设举报箱、意见箱，公开投诉热线，接受每一位到院患者的监督。并定期开展医德医风建设活动，夯实诚信医院基础，建立了一套完整有效的诚信机制。
考虑到医院的环境对患者的心理影响十分明显，医院一改传统单调、肃穆的气氛，对环境作了星级标准和人新化的改造。营造温馨的氛围，让每一位前来进行治疗的患者都能感到特别的安心、舒心、放心。
同时，医院承诺保护每一位患者隐私，尊重患者的知请权、选择权和监督权。价格公开，规范收费，不重复收费、不分解收费、不无据收费、不超标收费、不自立项目收费，主要收费项目公示，100%实行门诊收费明细账单和住院费用“一日清”；“一人一诊室”服务保证患者在绝对隐秘的空间与医生坦诚交流；以及24小时开通健康咨询服务，方便患者咨询问诊。
