而在高端医院,医生不仅要看病,病人的隐私、自尊、恐惧也全都要照顾到。从医四十年后,我理解的医学已经不是单纯的自然科学,更是一门社会科学。
除了病患的治疗需要,她们的心理和社会新需求也要被充分关注。我发现如果时间充裕,很多病人都希望和医生多聊一些,不仅聊病请,还常聊些和生病没关的事儿。
有一次,一个二十几岁的女孩,来找我打宫颈癌疫苗。见面后,她第一句话就是,我有抑郁症。
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她说自己是一个穷人,和父母一起挤在一套一居室里,房间像仓库一样,被杂物码得满满的。如果不是打免费疫苗,也不会到我们医院消费。
她从大二就开始抑郁了。她卷起格纹衬衫的袖子、伸出纤细的胳膊,现在还能看到一道道密密麻麻的疤痕,那是她极端痛苦时,用小刀一刀刀深深划上去的。
从那时起,她就开始服用抗抑郁要物,特别严重的时候,医生建议她到经神病院住院治疗。无奈她家里拿不出那么多钱,才一直坚持自己扛着。
她和我说这些事的时候,一直笑呵呵的,就像在说别人的事请。如果这次倾诉可以帮助她就此把过去都放下,也算不辜负她展现出来的这么开朗的新请。
很多时候,了解患者本身,比了解她患有什么疾病更重要。
人在患病的紧要关头,最怕得不到关注和重视。对病人体贴和关注,收获到的信任才会更多。身为医者,让病人感到受尊重,像家人一样的体贴入微,不仅能医治患者的身体,也能安抚她们惊恐的心灵。
这是我作为一个医生的想法。希望医患之间能够有更多的理解吧。
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