《2022企业员工健康调研报告》显示：
超半数职场人想学急救技能
每一名劳动者的身心健康都关系到其生存质量和家庭幸福，同时也是其为社会创造价值的根本保证。维护员工的健康利益、满足员工的健康需求是企业的责任和义务，也是企业获得经济效益和社会效益的重要方面。
那么，当下企业员工的健康需求都有哪些呢？
近日由京东健康、21世纪新健康研究院共同发布的《2022企业员工健康调研报告》（以下简称《报告》），介绍并分析了目前包括央企、国企、民企、跨国要企等在内的各类企业员工的健康需求。
八成员工需要便捷的核酸检测服务
《报告》指出，在疫请防控期间，超九成普通员工存在针对复工复产防疫的健康服务需求。超过50%的员工希望企业能够提供便捷的核酸检测服务、职场日常消杀、防疫相关要品直接配送到家和新冠抗原居家自测服务。其中，便捷的核酸检测服务、职场日常消杀的需求分别达到81.32%和76.79%。
超八成职场人需要医用急救包
《报告》显示，超过79%的普通员工需要或非常需要企业提供急救服务，超过84%的管理人员或人力资源管理部门人员表示，愿意在职场提供急救服务。
在急救服务内容上，不论是普通员工、管理人员还是人力资源管理部门人员，都有超过50%的人表示，需要或愿意为员工提供自动体外除颤器（AED）以及相关配套服务、医用级别急救包以及定期进行急救技能培训。其中尤以对医用级别急救包的需求最为强烈，普通员工及管理层或人力资源管理部门人员的需求比例均超过83%。
有分析认为，企业领导层及对外部门，经常需要做一些商务接待，少不了各种饭局以及吸烟饮酒，而这其中潜藏健康风险。高效地学会急救知识及技能既是对自己生命的保护，也是对客户生命的保护。
超九成员工需要心理健康管理
劳动者的心理健康日益受到重视。《报告》显示，超过90%的员工需要心理健康管理，希望拥有日常、快速、便捷的心理干预工具。对于日常心理健康测评与自动分析报告、线上或者面对面心理咨询、相关心理干预服务等存在需求的员工占比超55%，其中心理健康测评与自动分析报告需求最高，比例超过65%。
员工希望体检及其后续服务再细致些
目前，企业员工健康管理的主要形式为普通体检。但《报告》显示，有54.72%的企业管理人员或人力资源管理人员认为，目前企业提供的体检项目不够丰富，部分机构体检项目的科学程度也有待进一步优化。
体检之后的后续服务对员工健康非常重要，但员工普遍认为，部分机构解读不详尽，对于后续服务跟进得不及时。不过目前一些企业愿意在现有基础上提高约30%的费用投入，以此为员工提供更深度、更高端的健康管理服务。
《报告》指出，现有的员工健康管理服务当中，提供一般体检项目、健康测评、健康教育服务的占比超过50%，而购要、极速线上问诊、家庭医生、专家会诊等深层次需求未能得到较好的满足。目前，很多企业能意识到给员工提供的健康服务有所不足，比如体检存在项目不够丰富、体检机构服务水平参差不齐等问题。
员工对现有健康服务满意度不高
《报告》当中，44.1%的企业员工认为健康“重要”，50.45%的企业员工认为健康“非常重要”；49.12%的管理人员及人力资源管理部门人员认为企业员工健康“重要”，46.56%的管理人员及人力资源管理部门人员认为企业员工健康“非常重要”。
对于企业为员工提供的健康管理等福利，有约10%的员工对企业的健康管理服务比较满意；还有10%左右的员工打分为0分、1分或2分，也就是对企业的健康管理不太满意；其他70%~80%的员工处于中间状态。
近年来疫请给工作和生活状态带来了很多变化和挑战，部分企业对员工心理健康问题的关注度不够，企业针对复工复产的健康管理需求、应急救援保障体系搭建等不同场景的具体服务能力都还有待提升。（楚超整理）
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编辑 || 楚超 万涛
值班主任 || 范宏博
