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植发行业乱象多疗效承诺不靠谱 大麦微针、新生植发被投诉
更新时间:2022-04-28

本文转自:中国网科技

来源:中国消费者报

图一:新生植发《MAO囊种植承诺书》。 消费者乔先生提供

图二:大麦微针擅自剃掉周女士后脑勺手掌大面积的头发。消费者周女士提供

如今,TUO发已经不仅仅是中老年人的专属烦恼,越来越多的年轻人也发出“人间蒲公英”“别人TUO单我TUO发”等感叹。有需求就有市场,近几年,植发市场迎来井喷式发展,同时,相关投诉量直线上升。

大麦微针“毁我形象”

作为一名网络主播,湖北武汉消费者周女士特别看重自己的形象。“镜头前会放大一切容貌上的缺点,所以我对美的追求是全方位的。”从小就头发稀疏的周女士本打算到武汉大麦微针植发医院(以下简称大麦微针)试一试植发,没想到却陷入了“毁我形象”“没脸见人”的窘境。

周女士对《中国消费者报》记者表示,今年3月,她从直播平台上看到大麦微针称可以给顾客免费试种200个MAO囊单位。而且,客服人员在接受问询时宣称“成功率百分之百,MAO囊成活率95%以上,植发终身不掉”。周女士动了心,来到大麦微针要求试种。

“咨询时医生告诉我,200个MAO囊单位相当于一个硬币大小的面积,如果植整个发际线,大约需要1200到2000个MAO囊单位。”听医生这么一说,周女士就放心了。“一个硬币大小的面积不需要剃太多头发,也不会影响我的工作。”周女士说道。

“我和工作人员一再强调,这次就是过来试种200个MAO囊单位的。发际线大面积种植需要等到月底,因为接下来十多天我还有工作和行程安排,大面积植发,剃发比较多,会严重影响我的工作。而且如果试种的成活率不理想,我就不考虑大面积种植了。”但是令周女士没想到的是,大麦微针接诊医生未征得其同意,便直接将周女士后脑勺的头发剃掉了接近整个手掌大的面积。

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