随着时代的发展，母婴健康领域不断细分，高增长、高MAO利时代已经消退，市场不断出现新的增长点。天恩月子会所总经理刘涵受邀在TWP智慧育儿分论坛——母婴健康专场针对母婴市场发展的问题分享她的见解。
三胎新时代，是个充满挑战与商机的时代，母婴企业想在行业中长存，必须扎稳地基重视客户满意度；这是一个充满危机的时代，母婴企业想要投机取巧，即使能短暂获益，注定会以短暂收场。天恩母婴自成立之初，就以“呵护母婴健康，共创美好生活”为企业使命，一步一个脚印，走得慢但是走得稳，成立以来依然不忘初心，深耕品牌重视口碑重视责任制管理，十年来天恩零事故，一直是妈妈们最喜爱的月子会所品牌。
我们团队经过调研后发现，现在的本地客户（新生家庭）比起价格或实惠，更注重品质与健康。选择月子会所，不只是找个产后照顾吃喝、休息的地方，更注重品牌的口碑，月子会所是否在母婴健康护理领域够专业。从今年第二季度来看，客户更加愿意选择市场占有率高，口碑好的品牌，她们会认为更安全和放心。有行业调研数据显示，2022年-2024年月子会所将成为95后妈妈产后首选，七成妈妈为新手妈妈！她们对产后母婴护理非常重视，选择在专业母婴护理机构的坐月子仍是潜力市场。
作为一名母婴人，我非常看好未来贵州月子会所、母婴护理机构的发展。其中“母婴产康”作为健康产业重要分支，我认为会是母婴健康市场新的增长点。以月子会所为代表的“母婴保健”行业在近年得到了快速发展，月子会所在以每年45-50%的速度增长，因此非常看好这个产业。作为母婴护理行业的贵州力量，天恩母婴于今年再次获得行业认证、认可，我们获得由全国保健服务标准化技术委员会颁发的“母婴保健服务国家标准宣传推广单位 ”证书，并在2021年荣获第二届博鳌全球母婴产业发展论坛颁发的“全国月子会所影响力十大品牌”，既是对天恩的充分肯定，也是继续前进的动力。希望《母婴产康国家标准》不仅能为母婴人在从业和服务上做到有章可循、规范行事，将此标准的拟定、宣贯能让更多母婴服务机构使用，也能让更多的育龄阶段的初生家庭受益。公司将“母婴保健”“构建生命早期1000天的整合生态圈”这条产业链作为发展的重要方向，在国家关于月子中心的监管和《母婴保健服务场所通用要求》的指导下，天恩母婴月子会所发展会更好。
