花乡街道回复称,属地多次约谈供暖单位和小区物业,要求其全力维修,并做好居民的解释沟通工作。12月23日,丰台区供暖所、花乡街道、派驻小区的工作组同供暖单位及物业人员前往小区地下锅炉房、楼栋管道井及热力小室查看供暖运行工况。经系统测量,初步确定现存主要问题为暖气压差失调,需对供暖设备进行系统的流量分配调整后,再对楼栋内部问题进行针对新微调。会后,供暖单位表示,小区整体的流量调整工作初步定于12月28日完成。本报将持续关注此事进展。本报记者 孙延安 文并摄
同类问题
北窑地多户居民反映
屋里裹着被子都冷
“这几天室温只有15℃至16℃,孩子生病发烧,裹着被子都喊冷。”家住朝阳区酒仙桥街道北窑地小区的王先生向本报反映,家里暖气不热,室温达不到18℃,待在家里要穿棉衣。他多次向小区首华物业的供暖公司反映,但是维修人员多次上门查看后表示锅炉房暖气烧得没问题,是因为小区的外墙无保温层、供暖管道老化循环不畅等多种原因导致室温不达标。
就供暖问题,记者采访了多位小区居民,住在5号楼的居民黄先生说,前几年小区换成了首华物业的一家供暖公司,当年供暖还行,但往后几年暖气烧得都不热,不少人家里的温度都不达标。2021年,他曾向供暖方反映问题,被告知是由于家中阳台窗户老化漏风。为此,他将阳台的窗户都换成了密封新能更好的材料,但今年供暖季室温依然不达标,他怀疑是锅炉烧得不够热。一名暖气维修工人曾告诉他,暖气主管道在进入他们居民楼时的温度一般在30℃至40℃,“这个度数的水温在进入楼内管道并穿过各家各户后,温度会大大降低,家里的暖气肯定就不热了。”黄先生说。
另一名居民反映,孩子这几天正发高烧,家里这么冷孩子更难受,“暖气片的温度都没有充电的手机热。”她还向记者展示了业主微信群里其他居民上传的测温照片,这些居民家的室温大多数都只有十五六摄氏度,有一户甚至低至13.5℃。
记者致电小区的供暖方,一位工作人员表示,居民家中温度不达标有多种因素,比如居民楼外墙无保温层、供暖管道老化循环不畅等。他还说,通过调试目前全小区居民家的温度基本都能达到18℃。对此,居民们并不认同。12月26日下午,黄先生给记者发来一张测温照,显示室温只有16℃。本报记者 杨晓斌