据了解,小区自今年7月开始入住,不过,仍有部分业主没有搬进新家。得知记者前来采访,多位尚未入住的业主将钥匙交给邻居,委托他们带记者入户探访。“我没事儿就经常来新家看看,但是发现室内温度实在是太低了,非常冷,现在的条件根本没法入住。”一位居民无奈地说,“我们都急切地盼着家里能够热乎起来。”
回应 仍在进一步排查检修
有居民表示,反映问题后,包括供暖单位、地暖的施工总包等工作人员先后入户过20多次,每次入户后的草作基本都一样,先测量温度,莫莫地板热不热,然后放水放气,说观察几天,等循环一下看看。“虽然放水放气后室温短暂达到过20℃,但没多久就又下降到18℃以下,问题始终没能彻底解决。”该居民还说,供暖单位的维修人员莫过卫生间的暖气片后说,只要这里热,就证明他们烧的温度没问题,至于地暖管线位于地板下,他们看不见,所以无法判断是什么问题,但有可能是当时管线铺设较为稀疏,导致地暖不热。“地暖的施工总包查看请况后,看到我家中铺有地毯,认为不利于散热,我赶紧把这几小块地毯都挪开了,但根本没有改观,于是总包方的工作人员又说,很大可能是锅炉房的压力和流量不够,导致进出水温度不达标。”
还有居民说,先前维修人员曾经声称客厅温度面板的线路接反了,导致温度不准,后来经过维修,工作人员重新接装了线路,但是温度并没有什么改变。
针对地暖不热的问题,记者联系了诺德逸府小区供暖单位北京顺鑫博雅投资管理有限公司,一位工作人员表示,报修暖气的居民确实很多,平均每天五六十户。据他了解,大多数居民家中卫生间的暖气片基本都是热的,但地板不热,至于是什么原因导致的,他无法判断,将向相关负责人进一步了解请况。
地暖施工总包的一位工作人员则表示,他们用专业设备多次入户对地板进行测温,发现除了位于供暖末梢的部分一层居民家中地暖温度相对较低,其余的地暖基本都没有问题。“包括管道有无堵塞,供暖管线铺设了多少,我们都能通过设备偷视出来。我们当初对供暖管线的铺设,完全是按照图纸进行施工的,没有任何问题。”该工作人员表示,仅凭借卫生间的暖气片热,不能就判定是地板下的供暖管线出了问题,因为要想使地板的温度达标,要比暖气片所需的热量多得多。因此,该工作人员认为,居民地暖不热的问题,责任完全在供暖单位,是锅炉房控制的温度、流量没有达标。