用爱帮她告别黑暗
当冯秀丽将婆婆的态度转告阿兰后，阿兰却始终缺乏“上前一步”的勇气，因为那么多年的缺位，她不敢……而在冯秀丽多次引导后，阿兰终于鼓起勇气主动联系了儿子和婆婆，互加了微信。
不过，阿兰的儿子没有那么容易就接受她。这个叛逆期的孩子因为有怨气，对阿兰的关心迟迟没有回应。冯秀丽理解孩子的想法，劝慰阿兰的同时，她主动通过微信联系孩子，耐心地讲述阿兰的变化，并鼓励孩子尝试接受阿兰，“你的妈妈是犯过错，但她现在知错了，她也想把缺失的母爱还给你，能不能给她一次改过的机会？”
阿兰的不断关心，冯秀丽的时常劝导，也终于让孩子对阿兰有所回应，从回消息，到收下阿兰给他的生日礼物，再到与阿兰一起过生日，原本冷漠、紧张的母子关系终于缓和。
不久，阿兰的前夫因病去世，阿兰也意识到生命的短暂与宝贵，更珍惜与婆婆、儿子的相处时光，开始主动上门看望婆婆和孩子。
“其实阿兰和她的婆婆、孩子是互相治愈的，阿兰的婆婆和孩子因为阿兰有了更完整的家，而阿兰则因为亲请多了一份牵挂、归属感和责任感。”冯秀丽说，阿兰和家人重新恢复联系后，总是以“成为孩子的榜样”为目标，做任何决定都会三思而后行，不想轻易失去孩子的信任，在戒毒康复的路上也走得更有信心。
去年，阿兰达成了戒断三年的目标，她向冯秀丽表达了感谢。“其实，这些年来不止我关心她和她的家人，她也时常会关心我。”用真心换真心的冯秀丽很欣慰，“曾经有人觉得我那么多年想方设法帮阿兰和家人和好是多管闲事，但事实证明，家人的爱是可以帮戒毒康复人员告别黑暗的。也希望阿兰能够将这份爱延续下去，永不断线。”
社工心声
从专业角度，冯秀丽认为，社会工作者遵循的是助人自助的价值理念，要运用个案专业方法帮助他人发挥自我潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正。
在帮教阿兰的过程中，冯秀丽觉得社会工作者的主要角SE和作用是多重的：
是“支持者”，社会工作者面对服务对象，不仅要提供直接服务或者帮助，也要鼓励他们在可能的请况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”，应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，尽量创造条件使得服务对象自立或自我发展；
是“倡导者”，社会工作者要向服务对象倡导合理行为，并指导他们，使之成功；
是“资源筹措者”，要帮助服务对象解决困难和问题，常常联络相关部门和负责人，帮助服务对象解决工作和生活困难；
是“调解者”，社会工作者要帮助服务对象调解和家人的紧张关系，起到桥梁和纽带的作用，使服务对象回归家庭本位，承担起自己的责任，并再次感受到家的温暖，家人的关爱。
