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“知音便民”留住乡愁 美好生活共同缔造
更新时间:2022-11-24

本文转自:人民网-湖北频道

湖北保康烟区正值烟叶收购季,云旗山的一家零售店里,老板张德权正忙得不可开交,发布烟农务工信息、售卖特SE农产品、更换文明乡风宣传画册,看着来来往往的烟农和老乡们,老张不禁喜上心头。

这是湖北省襄阳市烟草专卖局(公司)积极融入乡村振兴战略大局,助力烟区建设的生动缩影,也是市局(公司)卷烟营销中心竭诚服务客户,推动烟区、客户、烟草三方共同缔造美好乡村,打造现代农网终端的有力举措。

老张的店铺位于保康县云旗山烟叶生产示范区,推开大门,映入眼帘的是1010亩集中连片的现代化烟叶生产示范区和集中烤房,右边是村支部新建的便民服务“红SE驿站”,对面是小巧经美的烟云广场,优越的地理位置,让这里成为村里的一个天然集散地,加之老张为人和气,大家有个大事小请,他都热心帮忙,乡亲们有事没事都会来店里坐一坐,聊聊天。但受限于农网市场地广人稀、人口聚集效应低下,加之店面环境、柜台陈列等都比较老旧,店铺的盈利水平却一直不高,如何让有限的人流转变为客流,提升店铺盈利,同时让来往的村民、客人都能感受到新农村的新和美,成了老张最大的“心病”。

群众有期盼,我们有行动。今年以来,襄阳市局(公司)卷烟营销中心以农网加盟终端建设为契机,将打造“知音便民”零售终端作为“下基层察民请解民忧暖民心”实践活动的重要内容之一,从经营定位、店面形象、店铺环境、附加服务等方面整体量身打造,帮助老张改装店面、优化消费动线、明确功能分区、配备云POS系统,有效改变了农村小店“家店混搭、家不像家、店不是店”的经营环境。

坚持终端“硬件”升级和“软件”提升同向发力,聚焦“惠民惠农,打造美丽烟区”这一核心理念,与村两委积极协作,进一步拓展终端功能,创新增值服务,充分利用店铺区位优势,设立烟农“务工银行“,定期发布烟叶生产基地务工需求信息;打造宣传文化墙,开展红SE党建、文明乡风、烟叶生产技术等宣传;联合村支部建设“红SE驿站”,设置便民要箱、储物柜等,为附近的村民、消费者和烟农免费提供饮用水、口罩、消毒湿巾等物资,传递责任烟草的爱心,形成集烟农务工信息发布点、特SE农产品代售点、文明乡风宣教点、红SE驿站服务点等多功能于一体的知音便民服务综合体,服务半径延伸至附近4个村民小组的42名烟农,有效提升村民获得感、幸福感。

通过建设“知音便民”终端,推动烟区政府、零售户和企业三方共建平台,升级终端服务,拓展特SE功能,进一步突出农网经营的层次感,提升农网服务的聚合力,帮助农村客户在家门口致富,让乡村留住更多乡愁,让农村市场、农民客户获得更大实惠,这是市局(公司)贯彻新发展理念,落实湖北省委“共同缔造”活动要求的题中之义,也是襄阳烟草履行社会责任、助力乡村振兴的有效行动。

如今,看着自家“知音便民”的金字招牌,守着家门口的绿水青山,老张觉得今后的日子一定会越过越有滋味,越来越有盼头。(李园芬)

关键词:“,知音便民,”,留住,乡愁,美好生活,共同,
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