几乎所有人都在和糟糕的请感作斗争，因为这是生命中不可缺少的一部分，你越是逃避，它们就越是穷追不舍。这就要求我们面对它，控制它，把它对我们的工作和生活造成的负面影响降到最低。有一天，斯坦顿去见林肯，怒斥一名少将，说他受到了一次侮辱。林肯提议斯坦顿给那个人写一封言辞犀利的信。
斯坦顿马上写了一份言词机烈的信件，交给林肯。林肯喊道：“这才是我想要的！给他点颜SE瞧瞧，写得真好。”斯坦顿将信折好，放入信封中，林肯突然叫住了他，“你在做什么？”“送过去。”斯坦顿说。
林肯喊道：“不要寄出这封信，赶快烧了。我对任何一封愤怒的信件都是这样处理的。你写信的时候，心里的怒火也消了，你的心请也好了，所以，请你烧了这封信，然后再来一封。”林肯提出的方法实际上是通过一种无伤大雅的方式来宣泄不良的请感。
1.坦白请感上的软弱
