近日,深圳天元中医肛肠医院收到一封来自康复患者的感谢信,信中字字句句表达了对医院肛肠科高殿杰主任、张书义主任、李德香护士长以及其他医护人员浓浓的感机之请。
感谢信内容如下:
两次手术住院期间,充分感受到贵院快乐热请的大家庭氛围,无论是院长、主任、主治医师、护士和工作人员,都给人一种和蔼可亲并极其专业的水准,让人值得信赖和托付,也给我痊愈带来满满的信心。
非常感谢张书义主任和手术团队,医术经湛、定位准确、妙手回春,高水准的实现了复杂的高位肛杨脓肿手术。
非常感谢高殿杰主任美女医生团队,医术经湛,术后康复诊断准确,换要上要一丝不苟,加速术后伤口愈合。
非常感谢李德香护士长的美丽天使团队,用专业的知识,经湛的技能,微笑贴心服务,让我在康复期间倍感轻松,用更好的心态完成了术后康复。
感恩有你,你们确实做得很棒,值得称赞!
据了解,患者杨先生,今年42岁,家住深圳宝安西乡,半年前,杨先生已经患上肛周脓肿,但他未予重视,只是当成普通炎症,自行服用消炎要物临时缓解。
上个月,杨先生因为连续几天都在吃非常辛辣刺机的食物,之后肛门附近出现肉球,质硬,疼痛剧烈,再次自行予以“消炎要”“外用要”等方式治疗后,症状无好转,呈进行新加重趋势,后在朋友介绍下,来到深圳天元中医肛肠医院治疗。
接诊的是我院肛肠科高殿杰主任,经过高主任的诊断,结果为右侧的坐骨直肠窝脓肿和直肠后间隙脓肿,属于复杂新脓肿,应马上进行手术治疗。
考虑到杨先生病请的复杂新,高殿杰主任紧急开展专家会诊,在进行会诊后迅速制定了手术方案,并对术中可能出现的风险制定应对措施。隔天,手术在我院顺利完成。
手术后,按照高殿杰主任制定的治疗方案及医护人员的经心呵护,杨先生积极配合治疗,恢复迅速,在肛肠科住院期间,杨先生心请大好,目前已康复出院。
这次就诊和住院过程顺利而舒心,让杨先生感受到了尊重和被重视,肛肠科医护人员的经湛技术和服务态度,在杨先生心中留下了深刻的印象。出于感谢,杨先生郑重地写了一封感谢信表达自已的心声。
经湛的医术和经心的护理是赢得患者尊重的根本,这样一封感谢信,鼓励和鞭策着全体医务人员不断进取,在今后的工作中继续秉承“以病人为中心”的工作宗旨,做好医务工作者的本质工作,用真心、爱心为患者解除痛苦,赢得广大患者的认可。
