8月2日早上6点,距离四川大学华西医院门诊开门还有一个小时,门诊广场入口处已经排起了长队。来自自贡的李女士(化名)拖着行李箱站在了队伍的最前面。在8月1日零时45分宣布暂停门诊后,8月2日,华西医院恢复门诊。“我们原本挂的1日的号,通知复诊了,我们又赶紧挂了今天的号。”李女士的丈夫因为尾椎骨疼,在当地医院就诊被建议手术治疗。放心不下的两口子又连夜赶到了成都。李女士告诉我们,作为患者家属,医院停诊他们也能理解,停了一天就及时复诊才是最让他们感到欣慰的。
早上7点,门诊大门正式开放。患者及家属在工作人员的指导下有序扫码、测量体温,然后通过智能闸机。同时,考虑到不会使用智能手机的老年人、部分行动不便者、儿童等特殊人群,门诊依然保留了特殊通道,患者可携带有效证件填写纸质疫请调查表,张贴疫请筛查贴后进入门诊大楼。
实际上,在进入门诊大楼之前和之后,以及进入医院大门和诊室的时候,患者、家属均需要出示挂号凭证和48小时核酸检测报告,三级预检分诊筛查进一步加强。有的患者表示,从8月1日晚6点过到凌晨12点过,还陆续收到了三条复诊、就诊的提醒信息,很人新化。
在医院多部门联动下,为方便患者提前做好就诊计划,针对预约今日号源的患者,门诊部从1日晚开始点对点推送今日医师出诊或停诊信息。1日因停诊未能就诊且未退号的患者,可凭原有挂号凭证到就诊病区安排同专业出诊医师看诊。
门诊部与住院部严格分开管控,门诊部医务人员不与住院部医务人员交叉,门诊医师不得进入住院病房。所有的门诊出诊医师都按照风险级别分级分类管理,固定排班与应急机动班结合。截至8月2日中午12时,华西医院门诊筛查通行量8280人次,门诊量3570人次。