湖州“舒婷养生馆”老板娘：“弹响不是一天能够发出弹响的，弹响是磨损发生弹响的，但是磨损不是一个月两个月，出现弹响的，每一个关节磨损的人都有弹响。”
唐师傅：“因为她拍得太重了（当时收你多少钱）拍了三次，第一次150元，第二次是拍了，再敷了点草要，300 ，第三次，150，总共600块钱。”
经过协商，老板娘表示为了息事宁人，愿意把六百元钱退还给唐师傅，但唐师傅不同意。
唐师傅：“六百块钱太少了，我现在已经看了五六千了（记者：看了五六千）（湖州“舒婷养生馆”老板娘：不要这么黑心好吧）光是这个膝盖，买了六千块钱的膏要贴了（记者：你又是在哪里买了六千的膏要）就是在中医那里买的（记者：贴好了吗）贴了的时候呢，稍微舒服点。”
老板娘问唐师傅到底是在哪里买了六千块的膏要，她去核实，唐师傅不肯说。记者也建议唐师傅，膝盖有问题，最好去找正规医院治疗。经过协商，老板娘愿意再退一步，给唐师傅一千块钱。
湖州“舒婷养生馆”老板娘：“一千块钱，过两天我转给他，以后跟我再有纠纷的话（唐师傅：那要两千块钱差不多了）这种人太缺德了，我跟你说。”
唐师傅：“我现在不是说这个几块钱，我用得完，我的腿就是坏掉了，比以前还严重了就这个意思。”
唐师傅要求至少给他两千元，养生馆的老板娘建议唐师傅通过法律途径解决。之后唐师傅犹豫了一阵，同意接受一千块钱，然后请记者再次拨通老板娘电话，做个见证。
湖州“舒婷养生馆”老板娘：“我现在手机里没钱，过两天我转给他。”
唐师傅：“（现在老板娘愿意给你一千块，解决这个事请，你同不同意）现在吗。”
唐师傅又犹豫了，双方这次还是没谈拢。
