根据2019年4月上海市黄浦区市场监督管理局发布的行政处罚决定(沪监管黄处字(2019)第012018001959号)，钟薛高食品（上海）有限公司在宣传“传酿红提•雪糕”、“老树北抹茶•雪糕”以及“爱尔兰陈年干酪•雪糕”产品时，将散装红葡萄干宣传成特级红提，将鸠坑、龙井、薮北树等抹茶宣传为老树北抹茶，普通乃酪宣传为获奖乃酪，存在“虚假宣传”行为。违反了《中华人民共和国广告法》第四条：“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”的规定，构成了利用广告对商品作虚假宣传，欺骗和误导消费者的行为。
上海市黄浦区市场监督管理局对钟薛高食品（上海）有限公司作出以下行政处罚：一、责令立即停止发布违法广告；二、相应范围内消除影响；三、罚款人民币6000元整。
根据2019年8月上海市嘉定区市场监督管理局发布的行政处罚决定(沪市监嘉处字（2019）第142019001068号)，钟薛高天猫旗舰店所售的一款轻牛Ru冰淇淋产品网页宣传“不加一滴水、纯纯牛Ru香”，实际该款冰淇淋产品配料表中明确含有饮用水成分，系“引人误解的虚假宣传”。
钟薛高食品（上海）有限公司上述行为违反了《中华人民共和国广告法》，上海市嘉定区市场监督管理局对其作出罚款3000元的行政处罚。
分析来看，钟薛高频上热搜，一方面是由于消费者对于食品安全问题的关注程度愈发高涨，但食安问题经过市场监管部门检验后终将真相大白；另一方面则是因为雪糕价格不断堆高，引发了消费者对于“雪糕刺客”的不满请绪，而钟薛高本就有虚假宣传的先例，如今能否继续撑住高昂的售价仍然有待观察。
