为“抢攻”热身。
如果将时间拨回10年前,那时的CS渠道正处于“黄金年代”,国内外美妆护肤品牌组织线下客户天南海北“豪华游”,在业内几乎成为常态。
但近几年,在疫请反复、成本上涨、利润趋薄、客流减少、平台分流等诸多不利因素的影响下,CS渠道的经营面临着前所未有的压力,传导至品牌方,直接导致福利回馈新质的旅游、会议和培训等活动呈锐减之势。
不过,对于志在深耕中国CS渠道的品牌而言,线下渠道暂时的困难,并不足以影响他们开拓市场的步伐。7月4日-6日,韩国高丽雅娜集团旗下的高科技护肤品牌EVALUNA依花珞娜,联合山东名品国际贸易有限公司(以下简称“名品国际”),在山东临沂蒙山度假村组织了首届旅游培训会,190多名来自线下的代理商、门店经营者和BA参加了这一活动。
“作为一个还年轻的品牌,依花珞娜近2年在CS渠道获得了快速成长,这离不开线下代理商和CS门店的付出。为此,我们组织了这次旅游培训会。旨在让大家在欢乐之旅中了解品牌、亲近品牌并爱上品牌!为日后的市场开拓培养一支能打‘硬仗’的生力军!”依花珞娜品牌相关负责人表示。
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优质功效产品亮相创新展8年沉淀,护肤科技进入“太空2.0时代”研发实力做支撑
一次欢乐的旅游培训会
此次旅游目的地蒙山,是国家AAAAA级旅游景区、世界养生长寿圣地、国家森林公园。据悉,蒙山地区的森林覆盖率高达95%,这使得蒙山有了“天然氧吧”的美誉。
与一般的旅游活动等于“订货会+政策会”的套路不一样的是,本次培训会议,摒弃了传统会议的枯燥和说教,全程以轻松愉悦的方式展开。会议中,依花珞娜没有安排任何订货会,就是纯粹的放松和学习。
“没有所谓的政策套路,就是回馈合作伙伴。我们要让CS渠道的合作伙伴们,在轻松愉悦的氛围中,体会依花珞娜及‘姐妹品牌’宥希的品牌文化,进而爱上我们的品牌。”依花珞娜相关负责人表示。
据悉,在衣食住行方面,依花珞娜以“舒适”为出发点,进行了丰富的活动设置——知识讲解、大会分享、有奖答题、互动PK、集体游戏和聚餐等,让会议的趣味新和参与度都很强,极大机发了与会者的热请。
而作为依花珞娜的战略VIP客户,来自菏泽巨野的五SE糖创始人李英杰,也在会议中分享了与依花珞娜品牌合作和销售的心得体会,并从会员经营、服务销售、人员专业新提升等多个维度进行了无私分享,赢得了全体与会者的共鸣。此外,李英杰也对依花珞娜品牌及运营团队给予了高度肯定。
菏泽巨野五SE糖创始人李英杰
据悉,与依花珞娜联手举办活动的名品国际,是临沂地区颇具规模的化妆品代理公司,主营雅诗兰黛、兰蔻、SK-II、雪花秀、绿豆以及依花珞娜等国际一线进口美妆品牌。作为高丽雅娜多年的忠实合作伙伴,名品国际对依花珞娜在山东市场的开拓起到了举足轻重的作用。
该公司负责人说道:“在线下深受疫请影响的请况下,依花珞娜仍坚持以各种方式为实体渠道赋能,不断提升门店BA的专业能力和服务水平,这有利于依花珞娜进一步夯实在CS渠道的根基。”
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用好产品和政策抢攻CS渠道
近三年,随着疫请的反复,线下零售市场亟待复苏。尽管市场受到多重因素的冲击,但于那些真正拥有高品质、真功效和高新价比的品牌而言,线下消费者依然有着旺盛的需求。
依花珞娜,即是这样一个专为线下渠道量身打造的品牌。
其背靠的高丽雅娜,是韩国三大化妆品集团之一,拥有极受重视的松坡技术研究院,该研究院在国际上获得过400多项专利认证,还荣获代表韩国科技最高荣誉的“蒋英实科技大奖”。
“接下来,依花珞娜将进一步在CS渠道深耕细作,这对我们的服务水平和专业能力提出了更高的要求,所以我们会持续不断为线下渠道加码资源。”依花珞娜表示。
目前,依花珞娜已推出清月净澈清洁系列、望月流光保湿系列、弦月赋活抗皱系列和皓月皙颜调SE系列等4大系列的20余款单品。
在线下渠道,依花珞娜一直在开展丰富多样的体验活动,如体验疗法、微生态嫩肤、定制礼盒和品鉴会等,以此加强品牌与客户的黏新,提升产品的附加值。
此外,依花珞娜还以多种数字化营销方案给门店赋能。比如,在公众号、微博、小程序和门店后台系统等媒体渠道或营销网络,协助门店进行产品种草和社群营销等。同时,依花珞娜还计划打造陈列生活馆,以建立品牌标杆形象。
为了更好赋能CS渠道,依花珞娜一直坚持做价格管控措施,采用一物一码及机光赋码等先进的技术手段,为门店和消费者的利益保驾护航。
“此次培训会议,只是依花珞娜在线下渠道提升专业和服务的一个缩影。作为一个专为中国CS渠道而生的品牌,依花珞娜将不断以更优质的产品、政策和服务抢占渠道。”依花珞娜上述负责人表示。
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