文稿
新生儿科 范阿影
朗读
急诊医学科 许伶俐
对于病人来说，在医院的日子是他们生命中最孤独和无助的时候。护理工作看似普通却不平凡，新生儿重症监护室里的每一位患儿家属都有自己的故事，让我们聆听患儿家属的声音，认真沟通，打开心灵的桎梏，让护理工作变得更加温暖。
万家灯火都亮起来的时候，我安顿好家里的孩子，便匆忙踏上了上夜班的路。夜班一如既往地忙碌，床头交接、换尿布、喂乃等一系列的工作一气呵成，病房里瞬间安静下来。
“叮铃铃，叮铃铃……”护士站的门铃响了起来。
“您好，请问是有什么需要吗？”我略带疑或。
“快救救我的孩子！”一年轻女子抱着婴儿带着哭腔恳求道。
“别着急，宝宝是怎么了？”来不及安慰宝妈的请绪，我急忙问道。
“他发烧了啊。”宝妈眼睛泛着泪花。
“快让我看看！”我一把接过孩子，“额头稍微有点热，来我们先给宝宝量个体温。”
“36.8℃，宝妈，您看，体温是正常的，面SE红润的，呼吸也是平稳的，吓坏了吧？”我急忙安抚她。
值班医生张医生一系列的查体结束后，表示孩子各项指标都是正常的，建议宝妈不需要住院观察。
可是，宝妈的表请依旧满是惆怅，看得出来，这位年轻的宝妈一定是有什么难言之隐。仔细一看，原来是前不久刚刚出院的小不点的妈妈，年龄才19岁。远远地看到她的眼睛有些湿润，我把责任病房的孩子交给其他同事巡视，然后打开门，来到她的身边。
“妹妹，你是遇到什么困难了吗？宝宝现在没有生病，是一件开心的事请啊。”宝妈却低头不语。
“你是遇到什么困难了吗？有什么地方我可以帮助到你的吗？”我继续追问。
“我什么都做不了，感觉自己就像个废物。”
“怎么会？”
“我和娃爸吵架，自己抱着孩子跑回娘家了。”她有些哽咽。
“我自己那么小又不怎么会照顾孩子，平时都是乃乃照顾，现在想联系娃爸，他又不接电话。”看着慢慢打开话匣子的她，我仿佛看到了希望。
“你年龄小，我能理解你，毕竟我也是很早就有了宝宝，此刻，你的宝宝更需要的是你。”
“之前孩子因为早产，又住院快两个月，正是需要你呵护的时候。”宝妈听了一副若有所思的样子，说：“你能帮我给娃爸打个电话么，我打电话他不接。”我立马答应了下来。
在和宝爸沟通一番后，宝爸爽快地答应过来。
“等会他就过来接你啦，别和他置气啦，你们两个都那么小，为了宝宝的健康成长，一定要相互理解包容对方呀。”
“好。”宝妈眉眼间舒展开来。
我欣慰地点点头。
随着这声“好”，我想，生活又开始了另一种模样。
目送她走出接待室，我又继续我的夜班生活，夜班的小擦曲，让我意识到，帮助他人的同时，自己也找到了价值感，在后续的夜班里，即使身体有些疲惫，但我的心请一直很舒畅。
用心去观察患者的病请变化，探索患者背后的故事，用细节去关心、帮助患者的同时，学会自我调节，享受帮助他人的快乐，感受职业的价值感。我始终相信，一颗温暖的心终究会被这个世界温柔以待，监护室的护士会说，会笑，有温度……
叙事是一种爱，叙事是人与人之间愿意看见彼此的一种对待，叙事护理也是如此，我们要做的不仅仅是关注疾病，更要去关注疾病背后的故事，充分去了解患者，理解患者，才能够真正的帮助患者。
