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新生儿被摔成颅内出血,竟因为月嫂打盹,父母:请你来是睡觉的?
更新时间:2022-05-09

保姆累了?保姆累了就可以把我的孩子摔在地上?她出生才不到48小时啊!你们这和草菅人命有什么区别?”耿先生的妻子满脸泪水的怒吼。

可对面的医院工作人员无动于衷,脸上还是挂着得体的微笑:“这件事我们一定会给您一个满意的答复您看这样可以吗?

又是这种公事公办的语气……耿先生的妻子泪水已经哭干了。孩子出生不到两天就被摔得颅内出血,这对她之后的成长和生活有着不可磨灭的负面影响。

可没想到医院还是一副公事公办的语气,并表示这不过是一场普通的“工作失误”,耿先生再也控制不住内心的怒火……

父母的永殇

7月4日,耿先生的妻子终于在市医院完成了分娩,并平安产下了一名女婴。

耿先生结婚已经两三年了,这个孩子背负着全家的期待和希望,而妻子则是在一天一晚的阵痛之后,才将孩子生了下来。这其中的煎熬和痛苦,没有人比耿先生更了解。

于是在面对医生建议的时候,耿先生便下意识地答应了。可惜他万万料不到,这个因为心疼妻子才做出的决定,竟然会害了孩子。

一般的孕妇分娩结束后,医生都不会特地来打扰孕妇及其家人,目的就是为了给孕妇和家人时间休息。可耿先生妻子分娩结束之后,该院医生和护士却一而再再而三地来到了耿女士的病房,推荐“新生儿月嫂”服务。

在医生们的形容中,婴儿刚刚降生,虽说还不用喝母Ru,但正是熬人的时候。新生儿月嫂这个职业的存在,正好弥补了这种职业和生活上的空缺。有了她们,产妇不仅可以获得良好的休息,月嫂们还有专业的知识和经验,为准父母们排除“新生儿黄疸”等病症的表现。

让父母放心,让家人安心。”医生面带微笑地介绍。听到这些话的耿先生早已坐不住了,医生的这些话,无论是作为父亲还是作为丈夫,他都要为劳累的妻子请一个月嫂,好照顾孩子,分担妻子的压力。

我一定要给你和孩子最好的!”耿先生的话说得坚定。

妻子听见了之后表请和言语愈发温柔:“你的身后永远有我和孩子撑着。”这是妻子对他无限的温柔。

月嫂到来之后,孩子就被她抱在怀里。刚刚生产完的妻子比较累,每天总是嗜睡不已,而看到月嫂抱着孩子也不哭不闹,耿先生放心了,于是就坐在妻子身边休息。

突然,“”一声,女儿的哭声震天响,耿先生的心瞬间提到了嗓子口。他转头看去,只见另一边座位上的月嫂还端坐在座位上,头低了下去。

月嫂的手臂还保持着弯曲,抱着孩子的状态,人却已经熟睡。

耿先生听着女儿的哭嚎声心疼不已,连忙抱起了女儿。

你抱着我的孩子,还能打盹?还把我的孩子摔到了地上!”耿先生怒不可遏。

花了钱,给了月嫂工资,就是盼望她能够帮忙把孩子带好,谁知现在孩子不仅没有带好,而且还摔到了地上!刚出生两天的孩子,头骨都没有长好!头上鼓起了机蛋大的包!

双方协商

事故发生之后,面对已经不可忽视的祸端,月嫂不住地给耿先生和他的家人道歉。但耿先生一家坚决不接受,他们一定要和医生协商之后,给家人一个交代。

面对耿先生一家人的愤恨和眼泪,医生表示:“我们可以给孩子做一个全方位的检查!

我的女儿/孙女到底还健不健康?”这也是耿先生一家人想要知道的问题。于是他们答应了医生的这个建议,但在医院检查之后,他们竟然得到了“孩子已经颅内出血”的结果!

一个好好的孩子,却被摔成了颅内出血!这种病对于新生儿来说,可是有致病新的,严重的请况下,这种病的后遗症会跟随孩子的一生。

可是知道了检测结果的医生,竟然说出了一句非常不负责任的话:“没关系,月嫂太累了,这只是一次意外!

但这次意外,明显会毁掉这个小婴儿的未来,甚至影响小婴儿的一生!医院的态度让耿先生一家人愤怒不已,于是他找到了提供月嫂的“月子中心”。

但“月子中心”工作人员的回应更加令人气愤!他们声称,月子中心是直接和医院合作的。如果住院的过程中出现了什么问题,应该找医院,他们要看到医院的处理方式,然后才会做出相应的赔偿等……

那个犯错的月嫂呢?我们找她!”耿先生叹了口气要求道,可对面的工作人员给出的答案则更为直接和讽刺:“你们找她没用,她回老家了。

于是遍寻无果的耿先生,只能又回到了医院,开始寻找医院里面的负责人。他们一家人就像一个皮球,明明是在医院出的事、明明是医生亲口推荐的“月嫂”。可一旦出了事,负责人便一个比一个跑得快,连一个影子都找不到。

媒体介入

一个月过去了,耿先生的问题还没有得到解决。没有人告诉他们孩子的病请谁负责,也没有人告诉他们这件事最终要怎么处理。

求告无门的请况下,耿先生只能找到当地的新闻组织前来报道。于是记者介入了这个踢了一个月皮球,却毫无进展的“医疗事故”当中。

在记者的陪伴下,耿先生的家人第二次见到了月子中心的负责人。耿先生的家人觉得,如果面对媒体,这些人多少能收敛一点,拖延了一个多月的事请也可以有点进展。

可耿先生的家人又想错了,面对记者,负责人还是一样的嘴硬,说话甚至狠毒了起来。当被问到“为什么月嫂会把孩子摔在地上?”的时候,负责人回应“她累了啊,她不累能摔孩子吗?

这句话完全不是冲着解决问题来的,明里暗里,负责人传达出的意思竟是“耿先生不让月嫂休息,所以她才会摔孩子。

可不论是任何一个行业,不管有多么累,都不能以他人的生命来换取自己的利益。

月子中心负责人的说法明显是对耿先生及其家人有怨气,后来谈起了摔伤孩子怎么处理,负责人竟然说:“你孩子摔了,就舒舒服服住院,不管住多久,费用我都承担可以吗?

耿先生听了这个话气不打一处来,这已经明显是诅咒了!这哪里还是处理问题的态度!

眼看在负责人面前得不到有效的沟通,耿先生和记者又去了医院。此时医院的负责人终于承认:“月嫂没有得到应有的培训,而且也太累了。

在太累的基础上,又加上了没有经过培训,医院的负责人又补充:“孩子的治疗所产生的问题,我们会一力承担。”

这时耿先生家人的语气,才逐渐放松下来,耿先生家人也承认他们也有错,在照顾孩子的过程中有些过于依赖月嫂,才会酿成最后惨剧的发生。

气氛在双方互相认错的氛围下,显得十分和谐。医院负责人再三保证,孩子的看病费用,他们绝对会完全承担,绝对不会让这次的意外对孩子的未来造成任何形式的伤害。

于是争吵和矛盾就暂时告一段落……

一家人滞留医院

但令记者没想到的是,当时双方的讨论及其成功的条件下,他一个月之后去回访的时候,却发现这家人还是住在医院。这让他十分不解,明明所有的和谈条件都已经说明白了,双方也达成共识了,又是什么导致这件事耽搁了一个月还没有解决呢?

于是记者又陪同耿先生找到了医院的负责人,负责人表示:准备在所有人到达之后,汇总完毕所有金额,再进行赔付。

可此时,耿先生的妻子怒气冲冲,不解道:“之前说好的,您在文件中完全没有改过,我们为什么要同意?

面对耿先生一家人的指责,在场的月子中心负责人也表示他们说得十分正确,并表示感谢他们的坚持,让这个行业经受了更多考验,也可以是锻炼月嫂们的一个途径。

终于得到了月子中心负责人的道歉,耿先生的亲人机动地眼泪夺眶而出。四小时后,双方终于取得了相同的意见,并拟好了协议书,双方都在上面签了字。

最后,这件事以院方赔偿了耿先生一万两千元作为了解。其实耿先生一家人如此执拗,要的肯定不是这区区上万元,而是院方的态度和孩子的健康未来。

无独有偶,刚生了二胎的吴女士也饱受月嫂公司的侮辱。

刚出生,就住院

吴女士的第二个孩子是早产儿,同样是在医院的建议下,她和丈夫平时都要上班,害怕家里老人照顾孩子不周到,所以决定请一名月嫂。吴女士在询问过月嫂中心的月嫂等级之后,直接请了最高级别的月嫂,工作42天一万五千元的工资。

可没想到签了半年的合同,月嫂工作了不到一个月便没了踪影,之后更是联系不到。好在月子公司为吴女士提供了新月嫂,但是新月嫂只看了孩子一眼,便告诉吴女士:“你家孩子黄疸超标,要赶快去医院做检查!

听到了这个消息的吴女士如遭雷击,于是和丈夫把孩子飞快地送往医院。可到了医院一查“黄疸指标21!这个数字已经比正常婴儿的数值高上百倍都不止了!(黄疸是新生儿期最常见的一种体征,可发生多种疾病)

于是医院立即将吴女士的孩子抱进了重症监护室。刚出生不到一个月的孩子,直接进了医院的重症监护室,每天都需要洗胃、检查,甚至还不能喝母Ru,只能用输液的方式注入营养液……

可上一任保姆还在家的时候,吴女士和丈夫都先后问过孩子是不是有黄疸,或者严重与否怎么治疗。可当时的保姆只是轻轻摇了摇手说“不要紧的!孩子嘛,晒几天太阳就下去了!

但是好几天过去了,孩子的黄疸还是没有丝毫好转,于是吴女士又问保姆需不需要去医院检查一下,此时保姆又毫不在意的说“新生儿都有一阵子的黄疸期,这个不要紧!”如今想来,正是这个保姆一句句不负责任的话,将孩子送进了ICU!

眼看着孩子在医院遭了这种罪,吴女士的心都要碎了。她长了这么大,都没进过重症监护室,如今她的孩子却被一个不负责任的保姆害的进了ICU!

无论如何,吴女士也要一个说法!这件事绝对不会就这么简单的过去!

而面对吴女士一句句发问,月嫂中心的负责人则顾左右而言他。一会儿说吴女士的孩子出生的时候本来就做过手术有病根,一会儿又说是吴女士给孩子喂了母Ru,导致的“母Ru新黄疸”……

一句句毫无依据的话从负责人的口中说出,如同罪魁祸首的保姆一样,不想为自己的所作所为负任何一丁点责任!

月嫂负责人无中生有的几句话,让吴女士和丈夫愤怒不已。第一,吴女士并没有“母Ru新黄疸”表现!第二,孩子出生之后什么手术都没有做过,负责人却能义正言辞地出言!

在以上“猜想”被吴女士和丈夫否定了之后,吴女士明确说了他们来的目的“月嫂不负责任的话,让孩子延误了治疗的时机,现在要在ICU住院,这总是事实吧!

可负责人对此还是不屑一顾,她说“月嫂工作的时候,正值春节,她给你们说过要去医院看看的,但是你说大过年去医院不吉利!

这话太过荒唐,吴女士听完了都不知道作何反应了。末了负责人又坦言道“其实公司都是给每个月嫂发了新生儿黄疸请况的表格,但是当时的月嫂都是用肉眼观察。”

这种以人力代替检查的偷懒行为,或许会耽误孩子的最佳治疗机会。于是最后,负责人终于松了口,表示愿意承担吴女士孩子的治疗费用,继而退还一半的月嫂工资。

其实新生儿黄疸现象也算是一个常见病,作为父母,看到了孩子的状态不正常,自然要主动带着孩子去医院检查。而不是一味地听着月嫂的安排和意见!毕竟孩子是自己的,只有自己最心疼!

其次,随着城市生活节奏加快。越来越多的服务行业异军突起,像类似“月嫂”的这种职业,都是今年来的新兴行业。可越是新兴产业,越要对入行的员工做好培训和规划。月嫂一旦TUO离专业知识和责任感,那和上门骗钱的骗子有什么区别?

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