孩子王作为服务了上海近千万母婴家庭的亲子家庭服务商,全力备战,保障宝宝口粮。在商品上,孩子王提前备足了快消和生活必需品(主要是乃粉、尿不湿、辅食等);在运营上,孩子王也第一时间制定了应急方案,门店留守人员加班加点,保障苏沪前置仓优先发货。孩子王上海“抗疫小分队”也链接了外部可配送资源,开通“宝宝爱心专车”,全力保障无接触配送,共同解决全城亲子家庭生活急需问题。
4月8日晚上8点,孩子王接收到上海徐汇区一名63天早产婴儿父亲的求助,孩子父亲表示,家里的特殊医学乃粉仅剩1天的量。在孩子王育儿顾问的帮助下,最终在上海孩子王全部门店寻找到仅有的3罐乃粉送到孩子父亲手上。同时,孩子王也协调了乃粉厂家给孩子配送一箱12罐乃粉。