婚恋网如何抵达下一站
从最初只单纯提供传统的线下红娘服务,到后来与时俱进依托互联网平台搭建起线上线下两条腿走路的经营模式,十八年的时间里,作为中民婚姻网CEO的孙长鸿,经历了婚恋网站曾经的红火兴起,也看到了婚恋网站如今的瓶颈窘态。红娘,这个有着悠久历史的服务行业,说起来今天的潜在市场空前广阔,但接下来的路到底怎么才能越走越宽?特别是,当自己队伍里那些资深红娘,在用诚心用真请为单身男女牵线搭桥忙忙碌碌的同时,却越来越难能感受到职业的自豪,反而时常要承受因为行业里这样那样的“MAO病”而导致的整体形象不佳的苦恼,孙长鸿坐不住了,他觉得自己必须做点实际的事请,用具体的改变,尝试着跨越瓶颈。
从问题出发研究问题,从问题出发解决问题,孙长鸿请来了资深互联网专家、在商业模式创新和新技术应用领域具备独到见解和丰富实草经验的谢逢时,想要开发设计一套“防范问题滋生,尽可能让不靠谱的人与事没有存活土壤”的软件系统,希望通过技术手段,把红娘的工作规范化,同时把对红娘的管理一并规范化。
有趣的是,两年多的探讨与研发进行下来,孙长鸿和谢逢时,彼此之间,竟然找到越来越多的共同目标、共同理念,他们两个,已经由甲方乙方的委托关系,变成了并肩奋斗的合作关系——谢逢时加入了中民婚姻网团队。他们携手,想要跟中民婚姻网一起,顺利发展,进入到更健康更有序的下一站。
瓶颈中我们努力练内功
据你了解,目前,婚恋行业最被诟病的是什么?
孙长鸿:我觉得主要是两个方面的问题。第一个诟病,就是婚托问题。大家对此那是一个痛恨啊。第二个问题,是服务缩水问题。用老百姓话说,就是交钱之前说得天花乱坠,交钱之后却不那么光鲜亮丽。说穿了都是收了钱却不正经办事儿。没有提供优质服务,这一点让人意见很大。