“我的请况，配镜太难了！戴上这副专为我而配的眼镜，眼前的世界一下清晰了！”这位顾客充满感机。
不只是为了看清眼前的世界
“配眼镜不只是为了看清眼前的世界。”秦英瑞句句话不离本行，言语间总能让人感受到几分哲理的味道。
“不要长时间侧躺玩手机。”“儿童处于影响一生的用眼时期，要谨慎配镜，保护好视力。”他经常这样叮嘱顾客。
“验光师不仅要解决顾客过去的烦恼和困扰，还应该为他们提供未来生活习惯的改进意见。秦大师总是这样告诉我们。”徒弟们说。
徒弟们都想努力向他们口中的“大师”看齐，但秦英瑞觉得，目前验光师的职业化道路依然任重道远，“知识面有了但深度不够。”
根据多年的从业经验，秦英瑞总结出了验光师成才的“五个阶梯”：首先帮顾客矫正视力、看清东西，第二步要考虑使用体验，比如会不会头晕，是否方便生活；第三步要考虑生活、工作中的稳定需求，长期伏案和经常运动的人对眼镜需求差别很大；第四步要研判顾客度数的发展是否合理，追究变化原因；最后，要有前瞻新，让眼镜和顾客双眼匹配，发挥出最大效能。
为了培养更多优秀验光师，2012年，大明眼镜挂牌成立“秦英瑞技能大师工作室”。秦英瑞多次参与北京理工大学、首都医科大学等院校的培训教学工作，主讲视光专业技术等课程。同时，他还作为北京市商业技师考评委员会委员，近20年来为行业培训技能人才4000多人次。
明年1月，秦英瑞就要退休了，但他已做好打算：“只要验光配镜事业还需要我，我就继续在这里服务好每一位顾客。”
采访结束时，他还在回答微信群中同事提出的问题，记者表示要为他拍几张工作照，他这才想起打开屋里的顶灯。室内瞬间由暗转亮，一如42年来，秦英瑞始终在这间昏暗的验光室里，给顾客带去清晰与光明。
