家人在抵达医院进行探望时，首先是感谢那些第一时间救助林志颖的路人，对于网络上曝光的现场照片，林志颖家人也表示不会生气，只会感恩好心人的及时出手。另外，林妈妈面对媒体采访，多次感谢见义勇为的恩人们，甚至想要亲自致谢，但是首位救出的好心人已经婉拒谢意，并且十分低调地表示，只要林志颖没事就好，自己的行为不算什么。
