《开端》大结局算是圆满，大家都得到了平静。王萌萌下车的原因找到，作恶者伏法，王兴德和陶映红归于平静；循环结束没有爆炸没有上网，李诗请和肖鹤云归于平静；经历劫难后车上的其他乘客或多或少得到了他们需要且应得的“酬劳”，归于平静且生活向好，这样的圆满我们可以给出高分。
王萌萌下车的真相，谁是责任人？
王萌萌中途强烈要求下车，遭遇交通事故身亡，这本是人间悲剧，但交通意外出现的本质原因是什么？不是王萌萌无理取闹，是公交车司机的疏忽，更是车上作恶猥亵者的责任，但在悲剧发生后，王萌萌本人和她的父母在网络上遭遇了网暴，不知实请的网民肆意发泄对王萌萌的指责和诅咒，王兴德和陶映红的悲剧是更加令人心寒的。
陶映红是优秀的老师，王兴德是国企运输司机，他们是我们身边普普通通的一家人，谁也没有想到悲剧会发生在自己身上，王兴德不是故意不接电话，一切都是意外，但是女儿的去世让他们夫妻无法与生活和解，无法正常面对未来的生活。
其实在生活中很多人遭遇了亲人的意外离世，他们需要心理疏导，需要更多的关爱和帮助，但是大多数时候他们都像受伤的刺猬一样，彼此安慰又彼此折磨。
陶映红怪王兴德错过了女儿的求救电话，王兴德怨恨自己没有在最后时刻保护好女儿，他们辞去工作到嘉林，找寻女儿下车的真实原因，但让他们悲哀的是没有任何人认为那个真相很重要，他们明明知道女儿是被人欺负了，但是没有证据。
