方女士的脸上又红又肿。这家店，门口的招牌是“景博士”科技祛斑全国连锁城西银泰店，营业执照上，名称是杭州拱墅区景博美容店。
杭州拱墅区景博美容店技术部 王主任：“你先这样，我先去跟她沟通一下。（她脸上是过敏吗？）她不是过敏。（那什么原因？）她只是出现了一个正常的反应。”
店家的王主任让方女士到店里谈，然后用手挡住了记者的镜头。
