坐月子是女新一生中很重要的事，如何坐好月子，尤为讲究。当前，在各种因素的影响下，越来越多女新更趋向于选择月子会所坐月子，怎样选择一个好的月子会所，带给宝宝和妈妈好的服务。是众多孕产家庭所困扰的问题。月来悦好健康管理集团悦好无忧事业部CEO尹伟铭受邀在TWP智慧育儿分论坛——母婴健康专场做出分享，帮您选择更好的月子会所。
月来悦好满足现代月子护理需求
国内月子中心行业起步较晚，经历了萌芽期、探索期和现阶段的蓬勃发展期三个阶段，在快速发展阶段，客户需求从原本的单一照看模式向母婴护理服务全产业链模式延伸。加之女新力量崛起，以90/00后为代表的后浪们，更注重从专业、安全、省心的优质体验升级度过从女孩到女人的华丽转身。
月来悦好健康管理集团（以下简称：“月来悦好”）自2011年成立以来，已在全国四个城市开设六家月子会所，一所职业培训学校，一家到家业务公司，一家平台科技公司，以高端母婴会所服务管理体系为根基，建立“以数字化平台为驱动，将专业培训、会所服务、到家业务形成全链条支持闭环”的母婴护理服务品牌，企业宗旨是为更多家庭提供“悦好无忧-新生家庭幸福生活守护”的系列到家服务，以适应更广泛的市场需求，创造更多客户价值及社会价值。
月来悦好11年母婴护理构建高标准培训体系
我们坚信，无论经营什么，都要创造客户价值和提升客户满意度，无论做什么行业，都是要有优秀的企业品格和有活力的一个生态型的组织。11年来，企业不断的迭代和打磨，已经升级到悦好的5.0版本，现在这个版本是一整套非常成熟的母婴护理专业的标准化执行手册，保证高标准服务输出的基础上，叠加创造客户超值体验的项目，也有一整套高标准，严把关，规范化、系统化的人才培养和评价管理体系。
举个例子来说，对于我们最直接服务于客户的专业护理师来讲，严入严出，人员筛选高标准，培训考核严把关，涵盖了8大类，198项的考核和培训的内容，同时还要经过个人素质和企业文化的几十项的评定之后，我们才能够允许他具备长期上岗的资格。而且在上岗后，仍然有四个阶段的进阶培训和考核体系，我们要让我们月来悦好的专业护理师能够成为新手爸妈普及科学育儿知识的这样的一个育儿指导老师。要保证他们知识技能全面，能够提供专业的护理、膳食、营养、产康等全方位高水平的一些专业服务的输出。
月来悦好数字化赋能移动式月子服务
月来悦好顺应时代的发展，经济环境的变化，用数字化赋能的拓展能力，建立资源共享、三方赋能、供需打通的数字化平台作为整体战略规划布局的根基。通过实现SOP数字化线上赋能的服务支持系统，将提供从业人员、公司、客户互联互通的线上业务，实现全链条、全周期服务支持。
同时，月来悦好也以服务近万名客户的经验为验证，以11年来持续迭代成熟完善的全流程月子会所YH5.0服务体系及管理标准为根基，使到家服务业务更符合月来悦好高端、高品质服务结果，持续的创造超预期客户价值。
支持新一代父母的科技需求，让母婴家庭的“孕、产、养、育”四个阶段的的生活需求更便捷、更智能、更贴近90后/00后年轻新手爸妈的生活习惯与育儿需求，月来悦好也愿与各位准爸爸准妈妈共同开启科技赋能、科学育儿的新时代。
月来悦好高赞口碑创造超预期客户体验
月来悦好已拥有为数百名悦好专护师提供专业技能培训、标准化服务支持、服务派遣的丰富实践经验。基于全面的业务跟踪、服务管理、技能评级、系统化赋能等能力，已达到悦好出品必是经品的服务理念。
月来悦好不忘初心，一直致力于满足0-3岁家庭生活需求，在母婴护理、产后康复、托育管理、幼儿早教、亲子互动、膳食营养、母婴产品、家庭服务等方面提供更多优质产品和服务。
月来悦好集团CEO王海燕在企业经营管理中也一直强调：“月来悦好一直以来以专注创造客户价值为经营理念，统一全员使命及企业社会责任感，把客户的需求放在第一位，把握好每一个服务流程及细节，月来悦好愿做新生家庭幸福生活的守护者，帮助更多消费者把月子会所搬回家。”
