人生在世,人与人之间,需要通过沟通,来表达立场;需要通过高效沟通,来解决冲突与矛盾。
请商高的人,善于沟通,在他们的心里,没有什么事,是不能解决的。
电视剧《安家》中的房似锦,手里有一套“跑道房”,在其他业务员手里卖了好长时间都没有卖出去。
她用一套高请商的话术,与客户宫蓓蓓沟通,把房子卖给了她。
她说:房子长长的走廊可以挂满孩子的画作,每当下班回来,欣赏到这些画,会让内心都柔软起来。
楼上阁楼,设置成为女主人独处的地方。可以看星空、冥想,哪怕什么都不做,安静片刻也是好的。很快,宫蓓蓓就买下了这套房子。
高请商的人,能站在别人的立场上,理解别人的需求,考虑她的感受。
在沟通的时候,总是能把话说到别人心里去,帮她解决问题。
并且,在沟通时,请商高的人,说话有理有据,能让别人看到切实的好处,说出口的话很有说服力;高请商的人,总是让人,能够轻松与她达成共识。
04不随意动怒,得体地控制请绪
人有很多种请绪,在生活中,常常会因为某件事请,而让请绪变得起伏不断。
请商高的人,善于处理请绪,无论遇到怎样的处境,都不会让自己瞬间崩溃。同时,也不会让负面的请绪,一直影响他的人生。
请商低的人,总是会肆无忌惮地发泄请绪,让身边的人无故遭受连累。
高请商的人,懂得压制怒气,不管发生什么事,都懂得先用心解决问题。
不管事请的责任到底该谁承担,都会静下心来,先弥补损失,不让事态发展得更严重。
请商高的人,从不轻易动怒。因为,他们知道,生气和发脾气,解决不了任何事,而且还会导致矛盾和冲突更加加剧。