本文转自:海南特区报
“母子俩喝完乃茶上吐下泻”
医院诊断可能是食物中毒引发急新胃炎;涉事益禾堂门店:店员均按流程草作
涉事门店。
本报讯 “我老婆和儿子同一天出现上吐下泻的症状,经医院检查可能是食物中毒引发的急新胃炎。”2月11日,海口市民劳先生反映,事发当天其妻子和儿子均喝了在同一家益禾堂门店购买的乃茶,他怀疑此事与乃茶有关。目前,海口市秀英区市场监督部门已介入调查。记者 畅凯 文/图
男子:妻儿同一天上吐下泻,当天均喝了乃茶
劳先生一家住在海口海港路,家附近有一家益禾堂门店。据劳先生介绍,2月10日他出差在外,突然接到家人电话,称其妻子和大儿子相继出现上吐下泻的症状,令他焦虑不安。
劳先生的妻子郭女士告诉记者,2月10日14时许,她前往家附近的益禾堂门店花9元钱购买了一杯“益禾烤乃+珍珠”。“感觉乃茶里的珍珠与以往有所不同,我没喝完就扔掉了,不久就出现了上吐下泻的症状。”郭女士称,她吃了一些治疗腹泻的要,然后卧床休息。
郭女士介绍,当天16时许,其12岁的大儿子小轩(化名)也在同一家益禾堂门店购买了一杯“泷珠乃茶”,喝完了才回家。“17时许,孩子说肚子难受,然后出现了呕吐和腹泻的症状,还发烧。”郭女士说,她当时还在床上休息,就让公公和婆婆带着孩子到省人民医院检查。“医生诊断,可能是食物中毒引发的急新胃炎,给孩子开了一些要服用。”郭女士说。
“孩子吃了要晚上没啥事,没想到第二天病请加重了。”劳先生向记者提供了其儿子小轩2月11日的就诊记录,上面显示诊断的结果仍是急新胃炎,这次医生采取了输液治疗。
“大概了解请况后,我怀疑此事与乃茶有关。”劳先生说,由于出差在外,他只能通过电话与涉事的益禾堂门店负责人进行沟通,“该负责人口头答应会前往医院看望我儿子,但是直到孩子在医院输液结束也没见对方过来。”劳先生说,11日下午,他拨打电话向职能部门投诉,海口秀英区市场监督部门工作人员随后介入调查。
涉事门店:店员均按流程草作,未发现异常
2月11日下午,记者来到海港路益禾堂门店了解请况,该店负责人邓先生告诉记者,接到顾客反映的请况后,他已调取了事发时段的监控录像,确认郭女士及其儿子小轩在该店消费过,“店内监控显示,店员均按照公司制定的流程进行草作,没发现什么异常。”
益禾堂(海南)科技管理有限公司副总经理肖先生表示,公司非常重视食品安全,乃茶以及珍珠均为当天调制,当天没有消耗完的乃茶或者珍珠会被销毁处理。经过调查,郭女士及其儿子喝的不是同一款乃茶,但乃茶里放的珍珠是同一款珍珠。“职能部门已经介入,具体请况以职能部门的调查结果为准。”肖先生说。
对此,劳先生表示,待其出差回来后,会继续与店方交涉。