图二：光电类项目消费者满意度（数据来源：云创网讯）
■本报记者 桑雪骐
轻医美成为拉动医美市场增长的生力军。日前，云创网讯发布的《2022年度轻医美消费者满意度报告》（以下简称《报告》）显示，有四成消费者对轻医美表示不满意。
轻医美是通过非手术医学手段进行皮肤护理的新概念，属于非手术类医美微整形，涉及门类较多，如机光、色频、注色灌注、生物技术、化学剥离等。《报告》研究了2022年1月1日至12月31日期间，小红书、新浪微博、抖音、快手等多平台轻医美行业相关数据共计61万条，通过大量消费者评价进行请感态度深度分析。
瘦脸、祛斑项目关注度高
《报告》显示，消费者对轻医美的需求量由高到低依次为瘦脸、祛斑、祛痘、抗衰和除皱。瘦脸连续两年成为最受欢迎的轻医美项目。
无论是以光电仪器类消费为主的抗衰类项目，还是以*素类消费为主的瘦脸除皱类项目，都宣称具有瘦脸、紧致、塑形功效。不少医美机构也常用*素或瘦脸针来吸引消费者。
注色类项目满意度较低
此次调研按项目划分为注色类（微针、水光针、再生类）、光电仪器类和术后护理产品（敷料、修复霜等械字号或医学护肤产品产品）。虽然瘦脸针是不少医美机构的招牌项目，但从月度变化趋势看，消费者对注色类项目整体满意度相对较低，除2022年2月、5月、9月和11月份超过50%，其余月份均低于50%。
深入挖掘消费者意见，调研发现消费者对瘦脸针、瘦肩针以及瘦腿针、除皱针等产品满意度较低的原因，主要是担心产品安全新。
对于光电项目类，消费者主要关注抗衰功能和价格，月均满意度为54%，但波动较大，2022年5—7月满意度明显降低，主要由于大量消费者吐槽做完光子嫩肤或机光后出现反黑、发痒或者红肿问题。
