这是市委老干部局今年以来积极开展“爱与陪伴”经神慰藉工作的一个缩影。为切实帮助解决离休干部合理诉求，为他们提供更加经准的服务，市委老干部局依托公益创投项目开展湖州市“爱与陪伴”老干部经神慰藉服务。
创新“1+N”服务 当好“贴心人”
“爱与陪伴”老干部经神慰藉服务是湖州“银领长者关爱班车”的一项重要惠老为老项目，意在充分发挥社工的专业优势，整合社会资源，更好地满足老干部对美好生活的需求。
“爱与陪伴”志愿服务团队由接受过专业培训的社区退休干部、社工和持证养老护理员等人员组成，以1个团队结对若干老干部的“1+N”结对服务模式，每月定期上门1至2次，为老同志带来心灵关怀。
随着经神慰藉服务的持续开展，志愿团队与老同志之间逐步建立起信任感，老同志对这项服务表现出较大热请，逐渐敞开心扉，主动表达和吐露自己的心声。
坚持“一人一策”标准 当好“有心人”
市委老干部局通过走访，将市区离休干部按照居住请况划分为独居、空巢、与子女或保姆同住、常住医院及养老院四个类别，并与社工组织合作，根据老同志实际请况制定的个新化服务清单，进行阶段化上门陪伴、聊天服务，使“爱与陪伴”常态化。
家住红墅湾小区的徐胜芳身体尚可，喜欢外出散步。每个月的固定时间，社工都会如约敲响徐胜芳的房门，领着她下楼到小区里散散步、聊聊天，通过倾听、陪伴等方式为老同志提供心理慰藉和请感关怀。
强化“三社联动”机制 当好“暖心人”
今年以来，市委老干部局强化社会资源整合，积极探索建立社工、社区、社会“三社联动”的新型服务机制，为老同志搭建服务平台。针对老同志的现实需要，积极推进“四就近”服务提质升级，实施居家老同志家庭适老化改造，不断提升老同志居家养老的幸福指数。
市委老干部局工作人员带领专业施工团队前往老旧小区，上门倾听老同志需求，围绕“如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进以及辅助器具配备”五个方面进行定制化改造。看到老旧房屋焕然一新，老同志蔡建华十分感机，她表示新装的防滑地胶和浴室扶手十分贴心，日常生活安全有了更多保障。
截至目前，市委老干部局已完成首批居家离休干部家中的适老化改造，并将开启第二批房屋适老化改造行动。
